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Sportello Facile: edilizia privata

Sessione a distanza tramite Skype

Per utilizzare il servizio in modalità telematica (sessione audio-video tramite applicazione Skype con utilizzo della funzionalità di condivisione dell'area schermo) è necessario:

  • dover fruire esclusivamente dei servizi "ricerche documentazione edilizia ed urbanistica" ed "informazioni per interventi edilizi asseverati";
  • un nome utente Skype;
  • una connessione internet;
  • un computer con microfono e altoparlanti o una cuffia collegabile al dispositivo.

L'utente che sceglie di fruire del servizio a distanza dovrà procedere all'avvio dell'applicazione Skype sul proprio dispositivo il giorno ed ora per i quali ha fissato l’appuntamento.
La chiamata sarà avviata dal servizio al contatto Skype indicato dall'utente nella prenotazione.
Nel corso della sessione, qualora sia necessario l'esame di elaborati grafici, sarà utilizzata la funzionalità di condivisione dello schermo da servizio a utente e/o viceversa.

Ulteriori informazioni sulla fruizione dei servizi tramite piattaforma Skype possono essere richieste all'indirizzo di posta elettronica edificato@comune.torino.it.

Contatti

Per contatti e aiuto in linea:

Numero Verde 800.450.900
attivo da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30

info@torinofacile.it

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